Бесплатная юридическая консультация у метро Пражская, АвтоЮристы Пражская, Защита прав потребителей Пражская, Помощь юристов адвокатов Пражская , Консультация Юриста Пражская бесплатно
06.07.2018

Как взыскать со страховой компании ущерб по ДТП

Ни для кого не секрет, что многие страховые компании всеми правдами и неправдами стараются занизить компенсационные выплаты участникам дорожно-транспортных происшествий. Делают они это различными способами. Наиболее распространенный способ – направить потерпевшего участника ДТП к «независимому» эксперту, который выдаст заключение о такой сумме ущерба, с которой страховая компания не будет спорить (эта сумма может быть и втрое ниже реально понесенных убытков).

Если вы считаете, что в такой ситуации бороться со страховой компанией под силу только дипломированным юристам или специалистам в области страхового дела, то вы заблуждаетесь. В действительности, чтобы получить у страховой компании то, что вам положено по закону, нужно совершить несколько несложных действий. Как это сделать, подробно рассказано в этой статье.

  1. Этап первый. Оформление дорожно-транспортного происшествия.

Возьмем для примера следующую ситуацию. Произошло дорожно-транспортное происшествие. Пострадавших в ДТП нет, но ваш автомобиль получил механические повреждения. Вам причинен значительный материальный ущерб. Виновник ДТП не отрицает своей вины в произошедшем. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована и, по закону, возмещать вам ущерб должна его страховая компания.

Сотрудники ГИБДД составляют протокол осмотра места дорожно-транспортного происшествия и схему ДТП. Выдают вам заполненную справку о дорожно-транспортном происшествии и протокол об административном правонарушении (в случае если в действиях виновника ДТП нет состава административного правонарушения, выносится постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении). Необходимо, чтобы вина водителя в ДТП была установлена этими документами.

После оформления дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД, у вас на руках должны остаться следующие документы:

— справка о дорожно-транспортном происшествии;

— протокол о совершении административного правонарушения (или постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).

  1. Этап второй. Обращение в страховую компанию за компенсационной выплатой.

Для того чтобы избежать проволочек, необходимо в кратчайшие сроки после ДТП обратиться в страховую компанию, в которой виновник ДТП застраховал свою гражданскую ответственность. Сведения о страховой компании виновника (ее название указано в справке о ДТП) можно найти в любом деловом справочнике.

Когда вы обратитесь в страховую компанию, вам предложат заполнить извещение о ДТП и направят к «независимому» эксперту, который осмотрит ваш автомобиль и рассчитает сумму ущерба. Все это может занять несколько дней.

Когда заключение эксперта будет готово, страховая компания попросит вас написать заявление о выплате страховой суммы. На этом этапе спорить со страховой компанией и доказывать, что сумма ущерба значительно выше того, что насчитал их эксперт, бессмысленно. Нужно написать заявление о выплате на эту сумму, а затем обратиться в независимую экспертную организацию и получить заключение или отчет о реальной сумме ущерба (это обойдется вам сравнительно недорого, от 1500 р. до 2000 р.). Эту сумму потом нужно будет включить в судебные издержки.

В результате у вас на руках останутся следующие документы:

— справка о дорожно-транспортном происшествии;

— протокол о совершении административного правонарушения (или постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении);

— заключение экспертизы (по направлению страховой компании);

— заключение независимой экспертизы;

Сумма ущерба по первой экспертизе будет по вашему заявлению перечислена на указанный вами счет.

  1. Этап третий. Претензия к страховой компании.

Часть реального ущерба страховая компания возместила вам без особых проблем. Теперь перед вами стоит задача получить оставшуюся часть. Нужно написать претензию к страховой компании, указать реальную сумму ущерба (при этом необходимо сослаться на независимую экспертизу) и потребовать возместить все, включая затраты на экспертизу.

 

[образец претензии к страховой компании]

Руководителю  __________________________

________________________________________

(наименование и адрес страховой компании или ее филиала)

от  _______________________________________

_______________________________________

(ф. и. о.)

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

Я, ________________________________ (ф.и.о.), согласно Закону «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. и Постановлению Правительства РФ № 263 от 07.05.03 г. «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обратился в вашу организацию за получением страхового возмещения по ДТП, произошедшему в «___» час. «___» мин. «___» _______ 20___ г. по адресу ______________________, между _____________________________ (ф.и.о. водителя), управлявшим автомобилем марки _________________, регистрационный знак ___________ и __________________________ (ф.и.о. водителя), управлявшим автомобилем марки ______________, регистрационный знак ____________.

ДТП произошло в результате действий ___________________ (ф.и.о.), что установлено _________________________________(указать наименование документа и его дату). Данные обстоятельства подтверждены справкой о ДТП, а также вступившим в законную силу постановлением об административном правонарушении (или определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении). Обязательная гражданская ответственность ____________________________ (ф.и.о. виновника ДТП) застрахована в вашей страховой компании.

В установленные законом сроки и в установленном порядке я предоставил вам все необходимые документы для осуществления страховой выплаты.

В соответствии с п. 4 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» и п. 21 «Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства» (утверждены постановлением Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238) мной было организовано проведение повторной экспертизы в __________________________________ (наименование экспертной организации), о чем была извещена ваша страховая компания.

Согласно ______________ (название, номер и дата экспертного заключения) о стоимости работ, услуг, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля, составленного _________________________ (наименование вашей экспертной организации), причиненный мне ущерб составил ______________, что на __________________ больше ущерба рассчитанного __________________________ (наименование экспертной организации, в которую вас направила страховая компания) и предназначенного мне к выплате _______________________________ (наименование страховой компании или ее филиала).

 «____» ____________ 20__ г.  вашей страховой компанией мне были произведена страховая выплата в общей сумме ______________ рублей, что на ________________ рублей  меньше, чем определено в _____________________________ (наименование экспертного заключения).

Таким образом, ваша страховая компания без установленных законом оснований и вопреки принципу независимости оценки суммы ущерба занизила размер причиненного мне ущерба.

Стоимость ущерба согласно ____________________ (наименование, номер и дата экспертного заключения) является денежной оценкой расходов, необходимых для приведения моего имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая. Именно эту сумму _______________________ (сумма цифрами и прописью) ваша страховая компания и должна мне выплатить согласно действующему законодательству.

На основании вышеизложенного, прошу вас в десятидневный срок произвести мне выплату страхового возмещения в сумме _______________ рублей, которая в соответствии с действующим законодательством включает в себя стоимость независимой экспертизы в сумме _________ рублей. Иначе я буду вынужден обратиться в суд с гражданским иском о возмещении материального ущерба. В этом случае к сумме иска будут добавлены судебные расходы.

 «_____» ___________ 20____ г.                         _________________ /___________________/

                                                                                          (подпись)

[образец претензии к страховой компании]

 

Если вы решили воспользоваться услугами почты, то претензию нужно направлять заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если же доставляете в компанию лично, то заранее нужно сделать ксерокопию претензии. Специалист, который примет у вас претензию, должен на вашем экземпляре поставить штамп, входящий номер, дату и подпись с расшифровкой. Теперь остается выждать срок, указанный в претензии, десять дней.

Никакие ваши претензии страховая компания никогда не удовлетворит, даже не удосужится ответить, но они необходимы для того, чтобы в суде вы могли указать на этот факт и подтвердить, что пытались уладить дело миром (досудебный порядок урегулирования споров предусмотрен законодательством).

Теперь у вас на руках есть следующие документы:

— справка о дорожно-транспортном происшествии;

— протокол о совершении административного правонарушения (или постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении);

— заключение экспертизы (по направлению страховой компании);

— заключение независимой экспертизы;

— копия претензии к страховой компании (или почтовые документы).

Это все, что вам необходимо для обращения в суд.

  1. Этап четвертый. Суд.

Теперь нужно определить в какой суд следует обращаться, федеральный или мировой. Если сумма ущерба выше 50 000 р., то следует обращаться в федеральный суд, если ниже – в мировой.

Теперь надо определить территориальную подсудность. Иски к юридическим лицам согласно гражданскому процессуальному кодексу РФ предъявляют по месту их нахождения (по юридическому адресу). Вот тут возникают сложности. Страховые компании или их филиалы часто зарегистрированы в столицах регионов. Значит, если дорожно-транспортное происшествие произошло в Тольятти, а страховая компания зарегистрирована в Самаре, то по закону вы можете подавать исковое заявление только в самарский суд и ездить туда на заседания. Это, как вы понимаете, трата времени и денег.

Существует законный способ обойти это правило о территориальной подсудности. Если иск предъявлен к нескольким ответчикам, то истец вправе сам выбирать по месту нахождения (проживания) кого из ответчиков подавать заявление. В нашем случае, если ДТП произошло в Тольятти, оба участника живут в Тольятти, мы напишем одно исковое  заявление к двум ответчикам (страховой компании и виновнику ДТП). Вы должны пояснить виновнику, что его имя в исковом заявлении указано лишь для того, чтобы судебное заседание состоялось в вашем городе, а также, что не собираетесь в действительности предъявлять ему претензии и требовать с него возмещения ущерба. Виновнику ДТП, если сумма ущерба не превышает лимита страховой выплаты, в действительности ничего не грозит. Понимая это, он, скорее всего, войдет в ваше положение и не будет создавать препятствий.

Исковое заявление можно написать по этому шаблону:

 

[образец искового заявления]

Мировому судье судебного участка №_____

____________________ области

(В Федеральный суд _________ района г. ________)

Истец: _____________________________________

Адрес:  _____________________________________

(здесь следует указать ваши фио и адрес)

Ответчик: __________________________________

Адрес:  _____________________________________

(здесь следует указать фио и адрес виновника ДТП)

Ответчик: __________________________________

Адрес:  _____________________________________

(здесь следует указать наименование страховой компании или ее филиала)

Цена иска __________ рублей _____ коп.

Госпошлина ________ рублей

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении ущерба причиненного ДТП

Я, __________________________ (ф.и.о.), согласно Закону «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. и Постановлению Правительства РФ № 263 от 07.05.03 г. «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обратился в ___________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) за получением страхового возмещения по ДТП, произошедшему в «___» час. «___» мин. «____» __________ 20___ г. по адресу г. _____________, ул. __________________, д. ____, между _______________________ (ф.и.о. водителя), управлявшим автомобилем марки ____________, регистрационный знак _____________ и ________________________________ (ф.и.о. виновника ДТП), управлявшим автомобилем марки ____________, регистрационный знак _________.

ДТП произошло в результате действий ________________________________ (ф.и.о. виновника ДТП), что установлено определением _____________________________________. Данные обстоятельства подтверждены справкой о ДТП, а также вступившим в законную силу постановлением об административном правонарушении (определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).

В установленные законом сроки и в установленном порядке я предоставил в ___________________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) все необходимые документы для осуществления страховой выплаты.

___________________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) направил меня для проведения независимой экспертизы в _______________________ (наименование экспертной организации). Согласно заключению _______________________ (наименование экспертной организации) сумма ущерба составила _____________ рублей, что значительно ниже денежных затрат необходимых для приведения моего автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая. (п. 2.16, ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»).

В соответствии с п. 21 «Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства» (утверждены постановлением Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238) мной было организовано проведение повторной экспертизы в ____________________________ (наименование вашей экспертной организации) о чем был извещен ________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала).

Согласно Отчету № ____________ от «__» __________ 20___ г. о стоимости работ, услуг, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля» составленному _______________________________ (наименование вашей экспертной организации), ущерб, причиненный моему автомобилю составил ___________ рублей ____ коп., что на __________ рублей больше ущерба рассчитанного ________________________________ (наименование экспертной организации по направлению страховой компании) и предназначенного мне к выплате _____________________________ (наименование страховой компании или ее филиала).

«____» __________ 20____ г. я отправил досудебную претензию в ___________________________________________  (наименование страховой компании или ее филиала) с предложением в добровольном порядке урегулировать возникшие разногласия, однако на настоящий момент ответа на нее я не получил.

Считаю такие действия ___________________________________________  (наименование страховой компании или ее филиала) незаконными по следующим основаниям: стоимость ущерба согласно Отчету № ___________ от «__» __________ 20___ г. составленному _______________________________ (наименование вашей экспертной организации) является денежной оценкой расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая. Именно эту сумму (__________________ рублей _______ коп.), указанную в отчете составленном ___________________________ страховая компания и должна была выплатить согласно действующему законодательству.

«___» __________ 20_____ г. __________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) мне были произведены страховые выплаты в общей сумме _______________ рублей, что на _______________ рублей меньше, чем определено в отчете составленном ___________________________ (наименование вашей экспертной организации).

Таким образом, __________________________________ (наименование страховой компании или ее филиала)  без установленных законом оснований и вопреки принципу независимости оценки суммы ущерба занизила размер причиненного мне материального ущерба.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.15, 1064 Гражданского кодекса РФ, ст. 13 ФЗ  «Об Обязательном страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.  и «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Постановлением  Правительства РФ № 263 от 07.05.03 г.)

ПРОШУ:

  1. Взыскать в мою пользу с __________________ (ф.и.о. виновника ДТП) и ______________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) _________________________ рублей _________ копеек невыплаченной части страхового возмещения;
  2. Взыскать в мою пользу с ___________________________ (ф.и.о. виновника ДТП) и  ______________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) _________________________  рублей _________ копеек  стоимости независимой экспертизы ___________________________ (наименование вашей экспертной организации);
  3. Взыскать в мою пользу с ___________________________ (ф.и.о. виновника ДТП) и  ______________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) государственную пошлину в размере ____________ рублей.

Приложения:

  1. Копия искового заявления (2 экз.);
  2. Квитанция об уплате госпошлины;
  3. Справка о ДТП от **.**.**** г. (2 экз.);
  4. Протокол об административном правонарушении (или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении) от **.**.**** г.; (2 экз.);
  5. Досудебная претензия в _________________________ (наименование страховой компании или ее филиала) (2 экз.);
  6. ___________________________ (заключение независимой экспертизы) (2 экз.);
  7. Копия заявления о страховой выплате в _________________________ (наименование страховой компании или ее филиала), на основании которого была произведена страховая выплата (2 экз.).

«_____» ____________ 20____ г.                                                _________________ (подпись)

[образец искового заявления]

 

В суд следует идти со следующим пакетом документов:

— справка о дорожно-транспортном происшествии;

— протокол о совершении административного правонарушения (или постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении);

— заключение экспертизы (по направлению страховой компании);

— заключение независимой экспертизы;

— копия претензии к страховой компании (или почтовые документы).

Со всех документов нужно снять копии. Число копий должно соответствовать числу лиц участвующих в деле.

Рассчитать госпошлину также не сложно. Согласно статье 333.19 Налогового кодекса РФ при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска (в нашем случае это полная сумма материального ущерба с вычетом судебных расходов):

— до 20 000 рублей — 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей;

— от 20 001 рубля до 100 000 рублей — 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей;

— от 100 001 рубля до 200 000 рублей — 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;

— от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей — 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей;

— свыше 1 000 000 рублей — 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

Оплатить госпошлину вы можете в любом банке по реквизитам, которые надо получить в суде или узнать на сайте суда в Интернете.

Суд примет от вас документы. На копии искового заявления вам поставят входящий номер, назначат дату заседания (конкретный день и час) и вызовут вас и ответчика повесткой.

С момента приема заявления до вынесения решения у суда есть месяц (в мировом) и два (в федеральном) на рассмотрение дела. Обычно от страховой компании никто не приходит. Виновнику тоже не нужно являться (ему следует объяснить, что пртензий к нему вы не имеете), он даже может подать заявление о том, чтобы дело рассматривали без его участия. В судебном заседании нужно будет настаивать на иске в полном объеме и требовать возмещения ущерба.

Всего будет два или три судебных заседания. На предварительном заседании суд выяснит, кто что у кого требует и нет ли возможности заключить мировое соглашение. На следующем выслушает доводы, даст возможность страховой компании возразить. На последнем заседании вынесет решение о взыскании со страховой компании полной суммы ущерба.

В течение пяти дней с момента принятия решения суд изготовит решение в окончательной форме и его можно будет забрать у секретаря судьи или в канцелярии. В законную силу оно вступит через месяц, если не будет обжаловано. Страховые компании, как правило, в таких случаях не обжалуют решение суда.

  1. Этап пятый. Взыскание по исполнительному листу.

После вступления решения суда в законную силу нужно получить в суде исполнительный лист. Исполнительный лист представляет собой напечатанный на гербовой бумаге документ, в котором указано наименование должника (в нашем случае должник – страховая компания), лицо в чью пользу должна быть осуществлена выплата (ваше имя и адрес) и сумма долга. По этому исполнительному листу страховая компания обязана произвести выплату.

Чтобы получить выплату, необходимо прийти в офис страховой компании с копией решения суда, исполнительным листом и его копией и написать заявление на выплату.

 

[образец заявления на выплату]

 

Руководителю _______________________

_____________________________________

                                                                                                                                    (наименование страховой компании или ее филиала)

от __________________________________

_____________________________________

                                                                                                                                (ф.и.о.)

Заявление

 

Прошу перечислить страховое возмещение по исполнительному листу __________ (указать серию и номер исполнительного листа)в сумме ____________________________ (указать сумму выплаты цифрами и прописью).

Денежные средства прошу перечислить на р/с ________________________________________ (указать номер расчетного счета, а также наименование банка и номер отделения).

 

Приложения:

  1. Исполнительный лист №*******
  2. Копия решения суда от **.**.**. (указать дату судебного решения)

 

«____» ___________ 20__ г.                                   ____________ /_______________/

 

(подпись и расшифровка)

qqq
qqq

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *